আইনি দলিল

0kok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি 0kok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা ব্যবহারের শর্ত নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং বুঝুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা ভাষায়
SSL সুরক্ষিত
২১+ বয়সের জন্য
📋
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 0kok প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 0kok-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও প্রচলিত বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 0kok একটি অনলাইন গেমিং এবং বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

⚖️
ন্যায্য ও স্বচ্ছ

সকল শর্ত সহজবোধ্য বাংলায় উপস্থাপিত।

🔒
তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশনে আপনার সব তথ্য নিরাপদ।

🏦
নিরাপদ লেনদেন

bKash, Nagad ও Rocket-এ স্বচ্ছ পেমেন্ট।

🎯
ফেয়ার প্লে

প্রতিটি গেমে নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল।

🧩
দায়িত্বশীল গেমিং

ব্যবহারকারীর সুরক্ষায় সীমা নির্ধারণের সুবিধা।

🎧
২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: 0kok শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

0kok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণ করার আইনি যোগ্যতা থাকতে হবে।
আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) লেনদেন করার সুযোগ থাকতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এটি পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয়।
যেসব ব্যক্তি স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) নিয়েছেন বা দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের অধীনে বিধিনিষেধ পেয়েছেন, তারা নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

0kok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা একটি সহজ প্রক্রিয়া। তবে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং সঠিক পরিচালনার জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

নিবন্ধনের সময় আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং সঠিক ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সেবা সীমিত থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং গোপন রাখতে হবে। কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতির জন্য 0kok দায়ী থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সক্রিয় রয়েছে।

জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

0kok বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নীতিমালা বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়
বিকাশ (bKash) ৳৫০০ ৳১,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ (Nagad) ৳৫০০ ৳১,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট (Rocket) ৳৫০০ ৳১,০০০ ১–৩ ঘণ্টা
উপায় (Upay) ৳৫০০ ৳১,০০০ ১–৬ ঘণ্টা
ডাচ-বাংলা ব্যাংক ৳১,০০০ ৳২,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা
ব্র্যাক ব্যাংক ৳১,০০০ ৳২,০০০ ১–২৪ ঘণ্টা
শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।
জমার পরিমাণ অবিলম্বে আপনার 0kok অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। কোনো সমস্যা হলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন অনুমোদন করা হবে না।
বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
প্রতিদিনের উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)। এর বেশি পরিমাণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
প্রতারণা বা অনিয়মের সন্দেহ হলে 0kok উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

0kok নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর নির্ধারিত শতাংশ বোনাস পাবেন। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)। বোনাসের পরিমাণ এবং জমার পরিমাণ উভয়ই নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নিতে পারবেন না। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
বিশেষ উৎসব অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য জাতীয় উৎসবে বিশেষ প্রচারমূলক অফার দেওয়া হতে পারে। এই অফারগুলোর নিজস্ব পৃথক শর্ত প্রযোজ্য।
BPL ও IPL স্পেশাল: ক্রিকেট মৌসুমে বিশেষ বেটিং বোনাস প্রদান করা হতে পারে যা শুধুমাত্র ক্রিকেট বেটিং বিভাগে প্রযোজ্য।

0kok যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ অফারের জন্য আমাদের প্রচারণা পাতা দেখুন।

গেমপ্লে নীতিমালা

0kok-এ সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। গেম শুরু করার আগে নিয়ম পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 0kok সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেমের লগ রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।
ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচের অডস ম্যাচ শুরুর আগে পরিবর্তিত হতে পারে। একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না।
কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

0kok ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে।
তথ্য সংগ্রহ: আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ: আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি: তথ্য ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

0kok কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের যোগাযোগ প্রতারণামূলক বলে গণ্য করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া 0kok-এর শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ গেমিং-এর মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হবে।
জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম কারসাজির চেষ্টা নিষিদ্ধ।
সিস্টেম শোষণ: বোনাস সিস্টেম বা গেমের দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
অপব্যবহার: অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হুমকি, অপমান বা হয়রানিমূলক আচরণ নিষিদ্ধ।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে 0kok বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর কাছে রিপোর্ট করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বাতিল: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বাতিলের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
0kok-এর উদ্যোগে বাতিল: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, বা অন্যান্য অনিয়মের ক্ষেত্রে 0kok যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদের পূর্বে ইমেইলে জানানো হবে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারেন। এটি সক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব নয়।

দায়বদ্ধতার সীমা

নিচের পরিস্থিতিতে 0kok কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে।
ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে বা অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা সমস্যা হলে।
অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশ, মহামারী ইত্যাদির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য 0kok কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না। সমস্ত বাজি ও গেম ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে খেলা হয়।

শর্তাবলীতে পরিবর্তন ও আপডেট

0kok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

নিয়মিত এই শর্তাবলী পুনরায় পড়ার অভ্যাস করুন, বিশেষত যখন আপনি নোটিশ পান। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার নিজের স্বার্থে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয় থাকে।

✉️
ইমেইল
💬
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
🕐
সময়
বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

0kok-এর সাথে নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ হলে আমাদের গেমস ব্রাউজ করুন বা যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ দেখুন।

0kok Casino দেখুন FAQ পড়ুন দায়িত্বশীল গেমিং